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Passo a passo

Concluir ou pular o onboarding

O que são as sete etapas do onboarding, quem passa por elas, o que é obrigatório e como pular para configurar depois.

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O onboarding aparece apenas para o dono da empresa, na primeira entrada, enquanto ele não concluir nem pular a configuração. Administradores e membros vão direto para o Painel.

As etapas

  1. Empresa

    Informe o nome da empresa. É a única etapa obrigatória. O site é opcional.

  2. WhatsApp

    Conecte um número agora ou deixe para depois, em Canais.

  3. Modo atendimento

    Escolha se a IA atende, se só pessoas atendem ou se os dois trabalham juntos.

  4. Agente IA

    Dê um nome à IA e escreva as instruções de como ela deve atender.

  5. Horário

    Defina a disponibilidade da empresa.

  6. Time

    Convide pessoas da equipe, se quiser. Também dá para fazer isso depois em Equipe.

  7. Personalidade

    Ajuste o tom e o uso de emojis e clique em Concluir.

Pular e retomar depois

Clique em Pular configuração para ir direto ao Painel. Um aviso fica visível no Painel para você retomar quando quiser. Tudo o que o onboarding pede também pode ser ajustado em Configurações → Agente IA.

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