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Convidar atendentes para a equipe
Como convidar pessoas por e-mail, escolher entre administrador e membro, e o que um membro com poucas permissões consegue ver.
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Passo a passo
Abra o convite
Na barra superior, clique em Novo → Convidar atendente. Ou vá em Configurações → Equipe.
Informe o e-mail
Digite o e-mail da pessoa que vai entrar.
Escolha o papel
Administrador configura quase tudo, exceto faturamento. Membro acessa só o que as permissões liberarem.
Envie
A pessoa recebe o convite por e-mail. Ao aceitar, ela entra com as permissões iniciais do papel somadas às do grupo padrão da empresa.
O que um membro com poucas permissões vê
Por padrão, um membro vê o Painel, as Conversas que as permissões liberam, a própria Agenda, os Contatos e Minha conta. Ele não vê CRM, análises, configurações da IA nem canais até receber essas permissões.
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